1) Miks ma ei saa kaardiga maksta? Kas mul on kaardil raha?
Kui te teete makse "blippimisega" kaardiga, on päevas piirang, kui palju
raha saate "blippimisega" maksta! Ühe päeva jooksul saate maksta
maksimaalselt 30 € "blippimisega". Kui see summa ületatakse, ei saa
te enam "blippida". Siis peate proovima teise kaardiga. Kui teil on
kaart mobiiltelefonis või käekellas, siis saate seda proovida, kuna see
loetakse teiseks kaardiks. Kas soovite selle kohta rohkem teavet? Võtke
ühendust oma pangaga või kaardiväljastajaga.
2) Kuidas taotleda raha tagastamist ebaõnnestunud sõidu eest?
Kas olete sattunud olukorda, kus ROCO ei toiminud nii, nagu oleks
pidanud, ja soovite makse tagasimakset taotleda? Saate järgida seda
linki (
tagasimakse) või saata e-kirja aadressile
kundtjanst@inntq.com
