Q & A

1) Miksi en voi maksaa kortillani, vaikka kortilla on rahaa?

Kun "blippaat" korttasi maksua varten, on olemassa rajoitus, kuinka paljon rahaa voit maksaa "blippaamalla" päivässä! Yhden päivän aikana voit maksaa enintään 40 €. Jos ylität 40 €, et voi enää "blipata". Silloin voit kokeilla toista korttia. Jos sinulla on korttisi mobiilissa tai kellossa, voit kokeilla sitä, koska se lasketaan eri kortiksi. Haluatko tietää lisää tästä? Ota yhteyttä pankkiisi tai kortin myöntäjään.

2) Kuinka pyydän hyvitystä epäonnistuneesta ajelusta?

Oletko kokenut, että ROCO ei toiminut odotetusti ja haluat pyytää hyvitystä maksustasi? Voit seurata tätä linkkiä (hyvitys) tai lähettää sähköpostia osoitteeseen. kundtjanst@inntq.com