KUNDTJÄNST
Motsvarade din upplevelse med ROCO inte dina förväntningar? Vi vill gärna veta vad som gick snett! Hör av dig till vår kundtjänst genom att använda formuläret nedan eller skicka ett mejl till: kundtjänst@inntq.com

För att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt är det viktigt att du uppger på vilket köpcentrum du åkte med ROCO samt tid och datum för ditt åk

Vi svarar normalt inom 24 timmar.

Problem vid kortbetalning

Om det uppstod problem vid betalning med ditt bank- eller kreditkort ska du kontakta din kortutgivare.

Vanliga frågor om kortbetalning

Reklamation:

Om ROCO inte fungerade optimalt vid åktillfället kan du begära pengarna tillbaka genom att fylla i formuläret nedan.

Observera att vi behöver dina uppgifter, inklusive de fyra sista siffrorna på ditt bank- eller kreditkort, inom tre dagar för att återbetalningen ska kunna genomföras.

Begäran om återbetalning